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RFM分析とは?

2023.01.30 21:20:26 By 西尾真言

RFM(Recency, Frequency, Monetary)分析は、マーケティング分析の一種で、顧客の購買行動を評価する手法です。RFM分析では、顧客の購買の「最新性」「頻度」「購入金額」の3つの要素を評価して、顧客の購買傾向や属性を分析します。これらの要素を利用して、顧客のセグメンテーションを行い、ターゲットマーケティングなどに利用することができます。

RFM分析は、顧客の購買行動を3つの指標(Recency、Frequency、Monetary)から評価する方法です。

  1. Recency(最近性): 顧客が最後に購入した日からの経過日数を示します。最近購入した顧客ほど高い値を持ちます。

  2. Fre...

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西尾真言